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杨光:电商+店商+服务=激活个体,打破壁垒

2017-03-17 18:50:20 来源:编辑/策划中心 
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  阳光助农养殖连锁店中,我们自身研发生产的产品仅占40%,另外60%产品是通过与国内知名度较高或有特色产品的企业合作定制而来。
杨光
采访嘉宾:杨光  河南阳光助农电子商务有限公司 总经理

  中国兽药策划网:电商已然成为动保企业营销创新和模式创新的切入点,阳光助农定位“畜牧行业垂直B2C+O2O电商平台”,其模式上有哪些特点?如何实现online与offline的结合呢?
 
  杨总:河南阳光助农电子商务有限公司成立于2016年1月15日,我们打造的电商平台叫做“阳光助农养殖服务连锁站”,集兽药、饲料、疫苗、及养殖设备等相关动保服务产品为一体的大型平价畜牧连锁超市。
 
  线上——PC客户端阳光助农商城与手机端微信商城并行,使得客户可以更便捷了解和购买所需的商品。未来兽药行业监管不断规范化、严谨化,处方药或将禁止网上出售。基于此类情况,我们的线上商城更多的是承担起宣传推广作用,销售行为更多在线下实现。
 
  线下——设立养殖服务站。一方面解决部分客户对于网上购物的疑虑,另一方面兽药行业毕竟区别于快消品行业,其服务居于首位,用药不当或者错误用药都会使产品效果大打折扣。因此,每一个服务站都配有经验丰富、专业精湛的技术老师,客户能够得到更专业的用药指导。
 
  阳光助农养殖服务站的合作伙伴,我们统一称其为“站长”——其实就是将乡村经销商职业化、标准化,从而实现了形象、采购、配送、管理、价格五统一。我们利用先进的互联网、物联网技术,把阳光助农服务站建到养殖厂中间去,目的是能够更好的、更快的、更便捷的为用户创造实惠和提供服务。这样做的好处就是,将采购成本降到最低,给客户带来了良好的经济效益,使厂家、加盟商、养殖户达到了三赢。
 
  2016年我们已经建立了69家阳光助农养殖服务站,为了更好更便捷的服务于广大养殖场。2017年我们预计建立150家养殖服务站,最终阳光助农将在全国建立千家服务站。
 
  中国兽药策划网:应该说,截止到目前动保行业的电商模式都尚不成熟,如何解决服务问题、如何解决物流问题、如何解决信任问题等等都是企业发展电商的阻碍。那么,阳光助农是怎样解决这些问题的?在互联网模式创新上又有哪些特点?
 
  杨总:在“互联网+”畜牧业的过程中,阳光助农建立起了一种新型的模式——电商+店商+服务,解决了和养殖户最后1米的问题 。
 
  电商——阳光助农是一家B2C+O2O垂直电商平台,商品种类多样。我们联合国内外众多优秀企业,包括河南普旺、青岛蔚蓝生物、三星饲料、上海计生所、杭州动保、广东万世达、万通饲料设备等优秀企业,打造一所涵盖兽药、疫苗、饲料、激素、器械、设备等在内的平价连锁畜牧超市,用户在此可以实现一站式配齐。
 
  店商——开设阳光助农养殖服务连锁店,省去中间众多代理层级,让养殖户用实惠的价格买到高品质的产品。每隔二十公里便开设一家养殖服务站,真正实现将兽药厂建到养殖户的家门前,更加方便、快捷地为养殖户提供实惠的服务。以当前样板市场河南为例,客户将所需产品在下午五点之前报送服务站,第二天八点产品便能到达服务站,实现订单、定量的同时,也为客户带来极大的便利。
 
  服务——阳光助农的技术服务团队现有89人,阳光助农商学院和全国各大畜牧院校对接技术人才输入及培养,而想得到用户的认可,首要便是能创造价值。我们能给用户带来的最大价值,就是帮用户养好猪养赚钱的猪。正是基于此,一方面在实现产品全部国标化的同时加强技术服务团队的培养,正如我们此前提到的站长的标准化,聘请国内知名的专家或大学教师讲课、深入到养殖一线对站长进行统一的进行实战培训。另一方面每一站点还针对用户需求,线上线下同步推出一系列免费的饲养管理培训课程,阳光助农更多的是帮助养殖户解决在饲养管理中遇到的问题。
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