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石家庄正欣源动物药业总经理 马辉

2010-08-20 11:23:00 来源:原创 
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访谈嘉宾:石家庄正欣源动物药业总经理马辉中国兽药策划网:您如何看待营销内训对于团队和企业的价值?马辉:其实企业内训的根本就是为了培...

 
访谈嘉宾:石家庄正欣源动物药业总经理 马辉

中国兽药策划网:您如何看待营销内训对于团队和企业的价值? 
马辉:其实企业内训的根本就是为了培养员工和企业的共同价值观和统一的文化理念。是培养与企业志同道合的人、对社会有责任意识的人、随时能担当企业重任的人或团队。同时培训也是企业与员工的一种沟通,惟有良好的沟通才会产生和谐的团队氛围。“上下同欲者胜,风雨同舟者兴。” 

中国兽药策划网:贵企业一般会在全年中安排几次营销类培训,分别在什么时间段,为什么做如此安排? 
马辉:如果一个企业尊重员工,以人为本的话,就会很重视对员工的培训。但营销培训不可“人云亦云”,更不能迷信某种模式或理论,那会使企业自己的团队无可是从,迷失方向。 
  正欣源药业正式的营销培训每年安排4次以上,一部分是外聘培训老师。另一部分是公司的中高层经理讲课,培训的内容大多时是经理到北大和清华学到知识,再结合自身工作特点来组织培训的教材。具体培训时间由人力资源部根据“员工问卷”和新老员工比例而定。但是,在每个月的例会上必须要有“经验交流会”“中层沙龙会”等等。 

中国兽药策划网:如何才能更好的发挥出培训的效果,如何才能避免培训流于形式? 
马辉:第一,培训方案和内容要与企业自身特点相匹配。第二,培训内容不能固化于书本知识,要有生动的案例。第三,有了切实有效的培训内容还远不够,在培训后的相当一段时间里,企业需不断的跟踪指导和组织总结讨论。第四,根据培训目的可分为两大块,“一块是理念培训”:是解决企业核心价值观及统一思想的培训。这种培训需企业中高层高度重视,并带头在实际行动中做到规范自己的行为,对企业文化和价值观建设起到榜样的作用。否则,不但会流于形式,还会起到副作用。因为很多企业不培训还没有事,请人培训的结果是员工觉得在这样的企业看不到前途和光明,便怨声载道或纷纷跳槽。 
  “另一块是技能培训”:包括专业的业务技能和销售技能培训。这种培训,企业一定要有配套的制度和相应的条件,才能使培训不流于形式。 
  如果企业培训流于形式的话,原因只有两个。第一,培训的内容根本和企业现状不匹配;第二,培训内容匹配了,但企业的考核、指导机制没有很好的建立。 

中国兽药策划网:对于激励式培训和技能提升式培训,贵企业如何使两者合理搭配,相得益彰? 
马辉:这两种培训在实践过程中,给员工带来的最终实践收益上是可相互影响的。但激励式培训关键在于引导和认同,而技能培训关键在于企业是否有配套制度相行才会起效。 

中国兽药策划网:对于如下企业抱怨,您作何感想:“每年的内部培训花了不少钱,但好像没起什么作用”、“员工参加培训的积极性不高,我也不知道怎么办”、“听完培训一阵热乎,过段时间比较迷糊,久而久之都不在乎”…… 
马辉:我在前面几个问题中基本谈过了,培训关键在于培训的方案与企业现状是否匹配,如果匹配,但效果还是不尽人意,那就是企业没有建立良好的,与培训相关的人力资源考评机制,和跟踪指导及反馈机制。所以,培训知识转化为实际成果,将是考验企业与培训机构的合作能力和系统组织能力。 

中国兽药策划网:对于各种培训公司,您如何正确的选择和使用? 
马辉:我公司每年聘请讲师的费用很高,同时也会选拔一些优秀员工到北大和清华去进修。有时收获并不像我们想象的那样美好。孔子曰:“学而时习之不亦乐乎……。”学习关键在于实际练习和运用。所以,从培训到实践的过程是企业自身的一个系统工程,不是任何一家企业都能做好的。这里我想强调一点,在企业选择培训公司时,培训公司也要斟酌一下这个企业,是否适合现在就培训你的内容了? 

中国兽药策划网:对于各种培训形式(传统的讲授式,论坛式,拓展训练式,沙盘模拟式,特训营式)贵企业如何选择和使用? 
马辉:如果企业想进行文化和理念的培训我就会选择“传统讲授式”,如果是技能培训我们就更多的选择“论坛式”。其他几种方式我觉得根据企业发展和团队的状况穿插进行为好。 
  每一种培训都有它的意义与价值,但企业如何选择和使用培训方式,并得到有效地实践运用价值,是一个谈不完的长久的话题。 

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